Functioneel Analist

Functioneel Analist bij Accent?​​​​​​​

Het Accent Support Center ligt in het pittoreske Roeselare dat naast de file vrije route ook de mogelijkheid biedt om tijdens de middag een frisse neus te halen. Je komt terecht in een bedrijf dat de omvang heeft van een internationale groep maar de authenticiteit van een echte West-Vlaamse onderneming weet te bewaren. Een open cultuur, een dynamische omgeving en altijd op zoek naar vernieuwing en innovatie. Waarschijnlijk dacht je nu dat dergelijke omgeving enkel te vinden was in Gent, Antwerpen of Brussel?

Kom aan boord en praat ongegeneerd West-Vlaams of schaaf je talenkennis bij met de 4de wereldtaal.

Hoe ziet een doordeweekse dag van onze Functioneel Analist eruit?

  • Je werkt op verschillende domeinen zoals de MyAccent app, onze jobsite en de interne backoffice tools, waar je de nodige business processen analyseert en ze vertaalt naar business behoeften.
  • Je staat in nauw contact met de product owners en onze gebruikers in de departementen en kantoren om een beter inzicht te krijgen in de requirements en processen.
  • Samen met je collega’s van het development team vertaal je deze requirements naar een oplossing die vervolgens uiteraard ook geïmplementeerd wordt. Daarbij heb je ook steeds aandacht voor een goede UI/UX flow.
  • Gedurende de ontwikkelingsfase ben je lid van het scrum team en voed je ze met jouw functionele input. Daarnaast sta je de QA collega’s bij door het afgeleverde (deel)product met een kritische blik te testen op de functionele vereisten.
  • Je staat in voor een correcte documentatie voor de eindgebruiker en indien van toepassing voor het betreffende product help je de collega’s van de Accent Business School bij het voorbereiden van de nodige opleidingen.

Wie ben jij?

Als toonbeeld van HR, spreekt het voor zich dat je ook deze eigenschappen kan afvinken;

  • Discretie en omgaan met vertrouwelijke info is van zelfsprekend.
  • Je werkt graag zeer nauwkeurig en correct.
  • Je hebt een sterke parate Franse kennis.
  • Je ben communicatief sterkt (telefonisch en per mail) om complexere materie over te brengen in verstaanbare taal.
  • Je bent flexibel en multitasken is je ‘middle name’.
  • Je leert snel zaken aan – je benadert dingen vanuit een hands on mentaliteit.

Wat mag je van ons verwachten?

Je komt terecht in een fantastisch HR team. Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Payroll. Waarop kan je daarnaast nog rekenen?

  • Een dynamische werkomgeving: elke middag lunchen we samen met de collega’s in een gezellige lounge, waar we nadien ook nog een partijtje pingpong kunnen spelen. Move over, Google!
  • Interne en externe opleidingen: wij zorgen ervoor dat jij nog sterker wordt in jouw expertisedomein.
  • Niet minder dan 32 verlofdagen: begin al maar te dromen welke bestemmingen je straks kunt afvinken op je bucket list (wel enkel als je belooft om nadien ook terug te keren).
  • Flexibele werkuren: bad hair days vormen dus nooit nog een probleem voor jou.
  • Een motiverend salarispakket: jij kiest volledig zelf of je nu gaat voor een wagen, een tankkaart, een hospitalisatie- of groepsverzekering, nóg meer vakantiedagen… Ons flex plan biedt jou de mogelijkheid om zelf je prioriteiten aan te geven.